싹뚝
이용약관
시행일 2026년 8월 26일
1. 목적과 서비스의 성격
이 약관은 싹뚝(이하 '서비스')의 이용 조건을 정합니다. 서비스는 미용사(이하 '회원')와 가위·바리깡 판매 및 연마 업체(이하 '업체')를 연결하는 예약 중개 플랫폼입니다.
통신판매중개자 고지 — 싹뚝은 통신판매중개자로서 거래의 당사자가 아닙니다. 상품 판매, 연마와 수리 용역, 대금 결제는 회원과 업체 사이에 직접 이루어지며, 그 거래에 대한 책임은 각 당사자에게 있습니다. 싹뚝은 예약 연결과 정보 제공을 담당합니다.
2. 계정
- 예약 이용에는 계정이 필요합니다. 가입 정보는 사실대로 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용할 수 없습니다.
- 계정은 앱의 마이 화면에서 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.
- 업체 계정은 운영자의 확인(검수) 후 서비스에 노출됩니다.
3. 예약과 취소
- 예약은 회원의 요청과 업체의 수락으로 확정됩니다.
- 확정된 예약의 취소는 방문 전날까지 앱에서 자유롭게 할 수 있습니다. 방문 당일 취소나 연락 없는 불이행(노쇼)이 반복되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 업체가 방문을 이행하지 못하게 된 경우 지체 없이 회원에게 알리고 일정을 다시 협의해야 합니다.
4. 가격과 결제
- 업체가 등록한 연마·수리 가격은 그대로 청구되어야 하며, 현장에서 추가 금액을 요구할 수 없습니다. 구매 상담과 납품 금액은 현장에서 협의해 결정합니다.
- 결제는 회원과 업체 사이에 직접 이루어집니다. 싹뚝은 결제에 관여하지 않고 수수료를 받지 않습니다.
5. 이용자의 의무
- 허위 예약, 허위 리뷰, 타인 명의 사용, 서비스 밖 유인을 위한 연락처 도용을 금지합니다.
- 리뷰는 실제 이용 경험을 바탕으로 작성해야 합니다.
- 서비스의 정보를 무단으로 수집(크롤링)하거나 상업적으로 재사용할 수 없습니다.
6. 책임의 제한
- 작업 결과물(연마 품질, 도구 파손 등)에 대한 책임은 용역을 수행한 업체에 있습니다. 싹뚝은 분쟁 해결을 위해 필요한 범위에서 예약 기록을 제공하는 등 합리적으로 협조합니다.
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 싹뚝은 책임을 지지 않습니다.
7. 서비스의 변경과 중단
서비스 내용은 개선을 위해 변경될 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지합니다.
8. 분쟁 해결
서비스와 관련한 분쟁은 우선 hunyrav@gmail.com 을 통해 협의로 해결하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법을 준거법으로 하고 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
9. 약관의 변경
약관이 변경되면 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱과 이 페이지를 통해 공지합니다.